Полицейская академия снова оказывается на грани закрытия из-за сокращения бюджета, и чтобы продемонстрировать эффективность своей работы, команда под руководством командира Лассарда предлагает программу "Граждане в дозоре". Эта программа предусматривает подключение обычных граждан к работе полиции в качестве волонтёров. Программа "Граждане в дозоре" сталкивается с различными трудностями, недопониманиями и комическими ситуациями, когда непрофессиональные волонтёры принимают участие в полицейских операциях. В конце концов, группа сталкивается с угрозой от нового антагониста — гениального преступника Харриса Фэйнбрайта , который пытается нарушить программу и дискредитировать полицейский корпус.
