✅ Смотрите Видеокурс "Мастер Коммуникаций" ЗДЕСЬ: https://reload.academy/master.html👍 А это ролик, где я рассказываю об этом курсе: https://www.youtube.com/watch?v=_AFOg1PsTAQ
Умение общаться – это самый главный инструмент нашего успеха как на работе, так и в личной жизни, и это хорошо известно. Но тут встает вопрос: «Интересно, а кто лучше всех освоил этот навык?». На мой взгляд, переговорщики, потому что переговоры – это квинтэссенция, это концентрированный навык коммуникации, и переговорщики, как никто другой, умеют понимать человека, а также доносить свои мысли. Но что самое интересное – техники и приемы переговоров хорошо изучены, и они известны. Так что в этом видео я собрал основные секреты переговорщиков, которые вам помогут не только в переговорах, но и в целом в жизни и в общении с людьми как в формальном, так и в неформальном.
Если мы возьмем какую-нибудь книжечку из 80-х либо из 90-х, то там очень любили рассказывать про такой прием убеждения – добейтесь от вашего собеседника, чтобы он сказал вам три раза подряд «да». И дальше там так наивно описывалось: «Вот скажите, вы умный собеседник?». Он вам скажет: «Да, умный». - «И вы, наверное, любите открывать все новое?». Он вам скажет: «Да, люблю открывать все новое». - «Тогда вам непременно стоит купить тур в нашей фирме». И какая реакция у человека будет на это?
Правда жизни в том, что этот прием «скажи три раза «да», уже давным-давно перестал работать. Реакция на него моментально негативная. Человеку сразу становится понятно, что им просто манипулируют, что ему просто что-то впаривают, что эти два вопроса были заданы для того, чтобы он согласился и ему подбросили третий. Вот такие топорные манипуляции смотрятся как откровенное издевательство, и поэтому делать так не надо. Просто представьте, если такую уловку провернуть с вами, что вы подумаете?
Более того, люди умные и опытные уже с первого вопроса начнут понимать, что их сейчас ведут к тому, что на первый вопрос надо сказать «да», на второй «да», а на третьем-то мы узнаем, к чему это все вело. Поэтому рекомендация здесь такая. Забудьте про этот прием, наверное, навсегда. Вместо этого некоторые специалисты по переговорам рекомендуют наоборот ставить вопрос, на который будет ответ «нет».
#Переговоры #Общение #АлексейЗнаков
