Что делать, если цены на ценнике и на кассе отличаются? Обман в магазинах

Истинную стоимость покупатели узнают, когда им выставляют счет на кассе

Покупатели продуктового магазина жалуются, что порой вынуждены уходить из него с пустыми руками. Причина тому: цены товара на стеллаже не соответствуют стоимости на кассе. Наталья тоже купилась на низкую стоимость. Но когда на кассе ей выставили другой счет, женщина справедливо возмутилась. В итоге женщина от покупки отказалась. И, как выяснилось позже, также поступают многие. В магазине поясняют, из-за постоянных колебаний цен на товары сотрудники зачастую просто не успевают поменять ценники. Директор советует недовольным клиентам в спорных случаях приглашать администратора. Цену можно проверить еще до кассы. Мы взяли самый дешевый кошачий корм. Его стоимость на витрине 15 рублей 75 копеек. Однако сканер по штрих-коду выдает большее значение. Это нарушение закона защиты прав потребителя, говорят юристы - покупателя вводят в заблуждение. Клиент вправе отказаться от покупки, или же товар ему должны продать по ценнику. Чтобы избавить себя от повторения подобных ситуаций, юристы рекомендуют покупателю обратиться с жалобой в РПН. К заявлению необходимо приложить фото ценника товара на стеллаже и кассовый чек, где указана оплаченная за него сумма.

#публичнаяоферта #ценанакассе #цены #обман #отв #otvspecial